Polityka prywatności: co zbieramy i jak chronimy dane

Kto przetwarza dane

Administratorem danych zbieranych w serwisie polska-spinbetter.pl jest Sprut Group B.V., spółka zarejestrowana na Curaçao, działająca na licencji Curaçao Gambling Authority numer 8048/JAZ2021-072. Kontakt w sprawach ochrony danych prowadzimy pod adresem [email protected]. Zgłoszenia rozpatrujemy w kolejności wpływu i bez pośredników.

Dane przetwarzamy w zakresie niezbędnym do prowadzenia konta gracza, rozliczania płatności oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Nie handlujemy danymi i nie udostępniamy ich podmiotom, które nie biorą udziału w obsłudze konta. Wszystkie te procesy obsługują jedno konto gracza, przez które działa nasze kasyno w wersji złotówkowej.

Jakie dane zbieramy

Weryfikację tożsamości w krajach Unii Europejskiej prowadzi dla nas dostawca SumSub. Dokumenty trafiają wtedy bezpośrednio do niego, a nie na skrzynkę obsługi klienta. Po zakończeniu procesu otrzymujemy wyłącznie wynik weryfikacji, bez kopii dokumentów.

Serwis korzysta z plików cookie niezbędnych do utrzymania sesji oraz z plików analitycznych, które pozwalają policzyć ruch i sprawdzić, które podstrony są otwierane najczęściej. Cookie sesyjne znikają po zamknięciu przeglądarki, a trwałe pozostają przez okres wskazany w ustawieniach przeglądarki. Ich obsługę można wyłączyć w ustawieniach, choć część funkcji serwisu przestanie wtedy działać poprawnie.

Nie stosujemy plików cookie do profilowania prowadzącego do decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika. Nie łączymy też danych analitycznych z danymi identyfikacyjnymi konta w celach marketingowych. Ustawienia można zmienić w dowolnym momencie, bez kontaktu z obsługą.

Okres przechowywania i prawa użytkownika

Dane konta przechowujemy przez czas jego prowadzenia oraz przez okres wymagany przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy po jego zamknięciu. Dane techniczne i analityczne przechowujemy krócej, w formie zagregowanej. Po upływie tych okresów dane usuwamy lub trwale anonimizujemy.

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia w zakresie nieobjętym obowiązkiem prawnym, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Wniosek wystarczy wysłać na [email protected] z adresu powiązanego z kontem. Odpowiadamy w terminie miesiąca, a w sprawach złożonych informujemy o przedłużeniu.

Dane zabezpieczamy szyfrowaniem transmisji, kontrolą dostępu po stronie systemów oraz rozdzieleniem środowisk płatniczych od operacyjnych. Naruszenia bezpieczeństwa zgłaszamy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu do konta prosimy kierować natychmiast na [email protected].

Komu przekazujemy dane

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów biorących udział w obsłudze konta: dostawców płatności realizujących wpłaty i wypłaty, dostawcy weryfikacji tożsamości oraz dostawcy infrastruktury technicznej, na której działa platforma. Każdy z nich przetwarza wyłącznie ten zakres danych, który jest niezbędny do wykonania konkretnej operacji. Nie przekazujemy danych do celów marketingowych podmiotom trzecim i nie prowadzimy ich sprzedaży.

Część dostawców działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dlatego transfery zabezpieczamy standardowymi klauzulami umownymi. Zakres i cel każdego przekazania wynika z umowy powierzenia, a listę kategorii odbiorców udostępniamy na wniosek złożony pod adresem [email protected]. Wniosek wystarczy wysłać z adresu powiązanego z kontem, bez dodatkowych formalności.

Obowiązek udostępnienia danych może wynikać również z przepisów prawa — na przykład z żądania uprawnionego organu w postępowaniu dotyczącym przeciwdziałania praniu pieniędzy. W takich przypadkach przekazujemy wyłącznie zakres wskazany w żądaniu. O ile przepisy na to pozwalają, informujemy o tym właściciela konta.